Întrebări frecvente

În 24 de ore de la plasarea comenzii, echipa noastră va ambala cu grijă hanoracele, acestea urmând să fie predate firmei de curierat (Cargus/DPD).

Timpul estimativ pentru livrarea coletelor este de 2-3 zile lucrătoare. 

Termenul de retur este de 14 zile de la livrarea coletului. Acesta se poate face contactându-ne la office@hugged.ro.

Produsele pot fi apoi trimise către adresa oferită de echipa Hugged, în ambalajul original și împreună cu toate materialele oferite cadou. După verificarea stării hanoracului, banii vor fi trimiși către contul dvs. bancar în termen de 15 zile lucrătoare.

Opțiunile standard de îngrijire pentru hanoracele noastre sunt următoarele:
-Spălați cu apă de maxim 40°C
-Dacă spălați la mașină, asigurați-vă că este selectat un ciclu cu puține rotații
-Folosiți detergenți slabi 
-Nu uscați la mașină
-Evitați amestecarea cu alte culori
-Nu folosiți fierul de călcat

Dacă doriți să păstrați calitatea fină a materialului cât mai mult timp posibil, vă recomandăm să îl spălați manual în apă rece.

Hanoracele păturică pentru adulți sunt croite pe dimensiuni 3XL, având mai exact 90-95 cm lungime la spate fără glugă și 125-130 cm cu tot cu glugă. Acestea sunt perfecte pentru orice vârstă +14 ani și pentru orice înălțime peste 160cm. 

Hanoracele păturică pentru copii au sunt croite pe dimensiunea XL, perfecte pentru a se înveli cu totul in el. Este potrivit pentru copiii până în aproximativ 14 ani, și până la 155cm înălțime.

Ambele modele sunt fabricate cu scopul de a fi purtate EXTRA LARG, pentru a servi drept păturică.

Ia legătura cu ochipa noastră la office@hugged.ro și vom modifica orice detaliu este nevoie pentru comanda ta.

Hanoracele Hugged sunt fabricate din flanel fleece de înaltă calitate selectat cu atenție de echipa noastră. Nu lasă scame pe tricou, are un luciu aparte și se simte minunat la atingere, fiind gros și foarte pufos.

Hanoracele Hugged sunt fabricate în atelierul nostru din București. Folosind flanel fleece de înaltă calitate, fiecare hanorac este fabricat manual pe tiparul extra-încăpător creat de echipa noastră. Acestea sunt apoi trecute printr-un set de verificări riguroase, sunt împachetate și așteaptă să fie livrate către casele clienților noștri.